Amazon paiera 5,8 millions de dollars pour avoir espionné des clients via leurs caméras Ring

 De : https://healthimpactnews.com/2023/amazon-to-pay-5-8-million-for-spying-on-customers-through-their-ring-cameras/

1er juin 2023

Les employés, les sous-traitants et les pirates ont tous regardé illégalement des vidéos de clients Ring.

par Matthew Humphries
PCMag.com

Extraits :

Amazon a accepté de payer un règlement de 5,8 millions de dollars après que la Federal Trade Commission a découvert qu'elle espionnait illégalement les clients et n'a pas empêché les pirates de prendre le contrôle des  caméras Ring des utilisateurs .

Une  enquête de la FTC(Ouvrir dans une nouvelle fenêtre) a conclu que Ring, qu'Amazon  a acquis en 2018 , avait violé la vie privée de ses clients "en permettant à tout employé ou sous-traitant d'accéder aux vidéos privées des consommateurs et en ne mettant pas en œuvre les protections de base en matière de confidentialité et de sécurité".

La violation de la vie privée des utilisateurs par Ring s'est produite sur plusieurs fronts. Les utilisateurs de Ring ne savaient probablement pas que l'entreprise utilisait leurs vidéos pour "l'amélioration et le développement de produits", car Ring a caché ces informations dans les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. Cela signifiait que les vidéos des clients étaient utilisées pour fabriquer des algorithmes, mais étaient également visionnées par les employés et les sous-traitants de Ring.

La FTC a découvert qu'un employé de Ring avait visionné des milliers de vidéos de clientes dans leur chambre et leur salle de bain pendant plusieurs mois. L'employé en question n'a été arrêté que lorsqu'un autre employé a découvert ce qu'il faisait.

Ring n'a pas été en mesure de déterminer si d'autres employés avaient violé la vie privée des utilisateurs de la même manière, car l'entreprise ne surveillait pas l'accès des employés aux vidéos.

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